Durch PFALZWERKE gelöste Beschwerde. | 33 Views | 07.04.2022 | 17:46 Uhr
geschrieben von Otmar Krutz

PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT (Ludwigshafen)

Falsche Schlussrechnung Gas

Bestell-/Kundennummer: Geschäftspartnernr 1200432270 Vertragskontonr 2720213712

Lt. heutigem dritten Telefonat und vierter Nachricht (ohne Reaktion) wurde mir mitgeteilt, dass der Netzbetreiber DO-Netz bis heute keinen Gas-Zählerstand vom 31.01.22 an Sie weitergeleitet hätte und ich den Netzbetreiber zur Weiterleitung des Zählerstands persönlich anzusprechen habe, da eine Zählerstandsberichtigung durch mich nicht erfolgen kann.
Nach Rücksprache mit meinen Netzbetreiber DO-Netz erfolgte nach Eingang des Gas-Zählerstands eine automatische Weiterleitung an Sie (den alten) sowie den neuen Gasversorger. D.h. Sie haben mich seit acht Wochen hingehalten und belogen.
Die Abbuchung Ihrer falschen Abrechnung vom 22.03. habe ich inzwischen storniert und erwarte umgehend eine korrekte Schlussrechnung.

Ihr unsägliches Verhalten werde ich an die Bundesnetzstelle weiterleiten und entsprechende Kommentare veröffentlichen.

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Meine Forderung an PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT: Korrekte Schlussrechnung Gas.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.04.2022 | 19:46
von Otmar Krutz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Gas-Schlussrechnung wurde inzwischen korrigiert. Einmal und nie wieder.




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