Beschwerde: Qualität bei Miele

nach DATUM

nach FIRMA

nach KATEGORIE

Startseite > Technik > Hausgerätetechnik > Miele > Beschwerde-Nr.: 235124

150 Views | 10.04.2022 | 16:39 Uhr

geschrieben von Günter Peter Max Schneider

Qualität bei Miele

Bestell-/Kundennummer: 0013261015

Im September 2009 für neue Küche komplette E-Geräte von Miele geliefert.

SCHLAGWORTE

Miele
Kulanz
Kosten
Kochfeld
Qualität

Spülmaschine G 1383 SCVI musste 2013 und 2016 repariert werden. Kosten 250,-- € als sogenannte Kulanz.

Backofen H5681 BP musste 2018 repariert werden. Kosten 300-- € als sogenannte Kulanz.

Kochfeld KM5956 wurde 2016; 2019; und 2022 repariert. Hier war jedes Mal die Leistungselektronik defekt. Ingesamt musste trotz angeblicher Kulanzregelung 1150,-- € an Reparaturkosten bezahlt werden.

Die viel gerühmte Qualität und Langlebigkeit von Miele-Gräten laut Werbung ist ein Hohn.

Beim Kochfeld KM 5956 wurden 2016 beide vorhandenen Leistungdelektroniken ausgetauscht. Kosten 300,-- € als sogenannte Kulanz.

2019 war schon wieder eine der beiden Leistungselektroniken defekt. Hier wurde komplett auf Kulanz kostenlos ausgetauscht.

Vor 3 Wochen wieder eine der Leistungselektroniken defekt. Hier wurde die Bitte um kostenlose Reparatur abgewiesen. Fazit: wieder Rechnung von 300,-- € und dass die Leistungselektronik bei Miele eine Lebensdauer von 3 bis max. 6 Jahre hat.

Meine Reaktion: nie wieder ein Miele-Gerät zu deutlich überhöhten Marktpreisen bei schlechter Qualität.

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an Miele & Cie. KG: Stornierung der Rechnung 0309857374

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (2)

02.05.2022 | 12:47

von Günter Peter Max Schneider noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Miele sich bisher nicht geäußert.
Mfg

Günter Schneider

28.05.2022 | 17:02

von Günter Peter Max Schneider noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentieren |

Drucken |

Regelverstoß |

Beschwerde merken |

Verlauf verfolgen |

dem Autor eine Nachricht schreiben

ÄHNLICHE BESCHWERDEN

Miele: Miele - fünf Geräte, fünf Reparaturen!

Miele: Reparatur-Termin für Waschmaschine in 11 Tagen!

Miele: Miele Trockner läßt sich nicht ins Netzwerk einbinden

Miele: Waschmaschine defekt nach 2495 Betriebsstunden

Miele: Miele Backofen mit Mikrowelle in Flammen

BESCHWERDE TEILEN

BESCHWERDE KARTE

KATEGORIEN

Technik
Arbeits-, Gesundheits-, Umweltschutz, Berufskleidung (5)
Computer und EDV (614)
Elektronikhandel und -reparatur (128)
Fototechnik (29)
Gartengeräte (16)
Hausgerätetechnik (2096)
Industrieausrüster (9)
Kinderwagen (1)
Klimaanlagen (7)
Lichttechnik (10)
Medizintechnik (4)
Softwarehersteller (190)
Spielwarenhersteller (24)
Telekommunikationstechnik (115)
TV- und Hifi-Technik (319)
Verpackungen und Planen (2)
Sonstiges (5)