
aklamio GmbH (Berlin)
Keine Prämienvormerkung
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer: 91385353
Am 04.04.2022 habe ich in einem "sauberen" Browser den Empfehlungslink benutzt und einen DSL 100 Vertrag bei 1und1 abgeschlossen.
Seit dem habe ich keine Prämienvormerkung € 60,- bekommen.

15.04.2022 | 09:52
Abteilung: Reklamation
Hallo,
sofern die Prämie nicht vorgemerkt wurde können wir leider nicht weiterhelfen. In den Prämienbedinungen von 1&1 ist folgendes geschrieben: Bitte beachte: 1&1 akzeptiert keine Nachbuchungen, weder für nicht erfasste noch für abgelehnte Bestellungen. Bitte bestelle nur, wenn Du mit diesen Bedingungen einverstanden bist.
Gern kannst du dich an unseren Kundenservice wenden, so dass wir in deinem Account nachsehen und dir genauere Auskunft geben können.
Beste Grüße,
Dein Aklamio Team
Beschwerde ist gelöst