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Startseite > Medizin und Wellness > Friendz > Beschwerde-Nr.: 235459
187 Views | 14.04.2022 | 15:38 Uhr
geschrieben von Ulrich Kreft

friendz gmbh (Schwalbach)

Express PCR Testergebnis nicht fristgerecht

Bestell-/Kundennummer: KR36793044

Vier Mal 48Std. PCR Test bezahlt, drei Ergebnisse nach 76 Stunden bekommen. Eines kam nie an bis heute.

Für eine Flugreise haben wir am 11.03.2022 um 15:20 vier Express PCR Tests gemacht in der Teststation Sulzbach.
Drei Ergebnisse lagen erst am 14.03. um 19:47 vor, das Ergebnis der vierten Person liegt bis heute nicht vor.
Der Erhalt des Befundes liegt somit über 76 Stunden.

Wir mussten auf eigene Kosten am Abreisetag vier weitere, teurere Tests machen.

Keine Antwort auf unsere E-Mails (drei), Telefon dauerhaft besetzt.

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Meine Forderung an friendz gmbh: 299,96 Euro.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


22.04.2022 | 08:29
von Ulrich Kreft noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion, kein Anruf, keine Email seitens des Anbieters




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