209 Views | 28.04.2022 | 21:58 Uhr
geschrieben von Mareen F.
Unfreundliches Personal.
Ich war soeben in der Netto Filiale einkaufen, ich habe drei Mal Duschgel im Wagen gehabt, wo eindeutig am Regal 0,89 € dran stand.
An der Kasse ging es mit über zwei Euro durch. Als ich die Kassiererin darauf ansprach, kam sie mir pampig, dass das gar nicht sein kann. Ich sagte nur so steht es am Regal und lehnte dann die Produkte ab. Als eine andere Kollegin kam und sagte sie, sie bauen grad um, da sind noch nicht überall die richtigen Preise dran. Was aber auch nicht mein Problem ist.
Während des Einkaufens sind vier Mitarbeiter zusammen rauchen gegangen und die eine Kasse die offen war, war total überfordert und unfreundlich.
Meine Forderung an Netto Marken-Discount AG & Co. KG:
Vernünftige Preisauszeichnung und geschultes Personal.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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rechtlich gesehen ist es so, dass die Preise an den Regalen nur eine Art „Richtlinie“ sind, was das Produkt kosten könnte. Der endgültige Preis ist der an der Kasse. Wenn aufgrund von Umbauarbeiten die Schilder noch nicht raus genommen wurden, ist es sicherlich ärgerlich. Nur muss der Händler die Ware nicht für den Preis raus geben, die meisten machen dies jedoch aus Kulanz.
Was die Raucherpause mit Ihrer Situation zu tun hat ist mir nicht bewusst. Oder versucht man so sich wieder ins bessere Licht zu rücken?