Beschwerde lesen

Wir erhielten von der Firma Verlag für die deutsche Wirtschaft AG, Bonn eine Rechnung vom 20.4.2022 über 170,77 Euro.

Angeblich hätten wir "Datenschutz aktuell online" im Bezug bis einschließlich Sommer, bestellt. Nach Anruf im Verlag sagte man uns dass dies durch einen Telefonanruf im März abgeschlossen wurde. Man bot uns an aus Kulanz das Abo nach Juni zu stornieren und wir müssten nur diese Rechnung bezahlen, da der Newsletter ja bereits regelmäßig per E-Mail geschickt wurde.

Zunächst ist in Deutschland ja bereits verboten ohne Einverständnis Kunden per Telefon zu kontaktieren. Ich bekam tatsächlich Mitte März einen aufdringlichen Anruf, ob wir nicht Interesse an "Datenschutz" hätten. Ich versuchte den Anrufer durch kein Interesse abzuwimmeln, allerdings war er sehr hartnäckig und meinte, er könne mir völlig unverbindlich und kostenlos einmal ein Exemplar schicken. Um ihn los zu werden sagte ich wenn dies kostenlos ist, meinetwegen. Dann war die Sache für mich eigentlich erledigt. Dass ich mit dieser angeblich völlig unverbindlichen E-Mail ein Abo abgeschlossen haben soll ist absolut unverschämt!