Beschwerde lesen

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von Sandy | Regelverstoß melden Man braucht keinen Bon, das glaubt nur fast jeder. Es reicht der Kontoauszug und wenn du bar bezahlt hast, reicht ein Zeuge im Ladengeschäft.

von ReclaBoxler-4029911 | Regelverstoß melden Sandy hat teilweise rech: Du brauchst zwar nicht dringend einen Bon, ein Kaufnachweis in jelicher Form (Kontoauszug, EC-Beleg oder Zeuge) reicht. Aber ein Zeuge muss relativ genau sagen können, wann, wo und zu welchem Preis die Schuhe gekauft wurden. Einfach nur bestätigen, dass die Schuhe von dort kommen, reicht nicht.

Sofern Du diesen Kaufnachweis nicht erbringen kanst, bist Du relativ chancenlos und kannst nur auf die Kaulanz des Händlers hoffen.

Also, viel Glück.

von Olaf Baron | Regelverstoß melden Sieht ja übel aus. Man kann auf dem Bild recht genau erkennen, daß die Schuhe noch nicht lange getragen wurden. Die Sohlen sind ja kaum abgenutzt. Nur oben alles weg.





von ReclaBoxler-9223426 | Regelverstoß melden Da frage ich mich, ob man das Problem nicht ohne eine öffentliche Beschwerde hätte lösen können? Ich bin davon überzeugt, wenn Sie gleich in den Laden gegangen wären, um das Problem zu schildern, dann wäre die gleiche Lösung dabei rausgekommen.



von Gaby Köchling | Regelverstoß melden Ich habe aktuell genau die gleichen Probleme mit zwei Paar völlig anderen Stiefeln der Marke Marco Tozzi: die Farbe löst sich ab. Deine Meldung liegt ja nun schon ein Jahr zurück, das heißt, der Hersteller hat nichts aus seinen Fehlern bezüglich Materialqualität (Farbe löst sich) gelernt? Schade, dass die Stiefel so super schick sind, denn kaufen werde ich sie wohl nicht mehr.
Werde wohl auch das andere Paar, das ich erst acht Tage besitze, zurück bringen müssen, sie sind so nicht tragbar.