Durch DOMCURA gelöste Beschwerde. | 315 Views | 17.05.2022 | 09:13 Uhr
geschrieben von Oliver Friedel

DOMCURA AG (Kiel)

Dachreparatur nach Sturm nicht übernommen

Bestell-/Kundennummer: Versicherungsscheinnummer IDCPT-04-1148660

Wir haben 2018 unser Haus gekauft und eine angeblich gute Gebäudeversicherung abgeschlossen.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 236012 thumb
1 Bild

Als es im Februar so stürmisch war, wurde unser Dach durch den starken Wind beschädigt. Wir haben es nicht mitbekommen, da es hinten am Haus war. Am 26.02.2022 kam eine Nachbarin vorbei, die uns darauf hingewiesen hat, dass unser Dach durch den Sturm geschädigt wurde.

Wir haben einen Dachdecker kontaktiert, welcher das Dach repariert hat und uns dabei mitgeteilt, dass dies ein Versicherungsfall ist. Der Schaden wurde der Versicherung gemeldet, daraufhin hat uns eine Mitarbeiterin mitgeteilt, dass es nicht vom Sturm kommen kann, da die Windstärke am 26.02.2022 (dem Tag, als eine Nachbarin uns auf den Schaden hingewiesen hat) nicht so stark war.

Die Tatsache, dass die Windstärke an den Tagen davor so stark war, dass die Eltern die Schulkinder zu Hause behalten durften, um sie nicht zu gefährden, hat die Versicherung nicht interessiert.

Eine Antwort auf unseren Widerspruch haben wir bis heute nicht erhalten.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DOMCURA AG: Übernahme von Dachreparatur


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


17.05.2022 | 14:47
von Stefan Meier | Regelverstoß melden
Das ist ja absolut unerhört von dieser versicherung. Wenn sie einen schaden am auto feststellen, können sie ja auch nicht genau sagen, wann der kratzer in die beifahrertüre kam. Hier ist es ja offensichtlich, dass der schaden durch sturm entstand, das wird ja der dachdecker auch bestästigen. In deutschland sind die versicherer noch schlimmer wie in der schweiz. Bei uns wird das bezahlt ohne zu murren, das ist ja klar, dass dieser schaden nicht einfach so eintritt.

07.06.2022 | 14:24
von Oliver Friedel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch ist Problem nicht gelöst. Allerdings hat sich die Firma gemeldet.


09.06.2022 | 10:28
von Oliver Friedel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Fall ist gelöst. Vielen Dank.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: