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Startseite > Handel > Konsumgüterproduzenten > Procter & Gamble > gelöste Beschwerde-Nr.: 236016
Durch Procter & Gamble gelöste Beschwerde. | 153 Views | 16.05.2022 | 18:41 Uhr
geschrieben von Chr. Hoff.

Procter & Gamble (Schwalbach am Taunus)

Erstattung steht aus, keine Kommunikation mit ORAL-B

Bestell-/Kundennummer: PP-D-146612075 und Rechnungsnummer: 394635932-264903330

Am 03.04.2022 wurde eine elektr. Zahnbürste bei ORAL-B bestellt.

Diese Bestellung wurde taggleich (Sonntag) wieder widerrufen. Gleichzeitig wurde PayPal informiert, dass die Abbuchung nicht erfolgen sollte. ORAL-B hat es nicht interessiert, hat die Ware versendet und abgebucht.

Die Ware wurde nachweislich zurückgesendet und ist am 09.04.2022 auch im Unternehmen eingegangen. ORAL-B hat bis heute keine Erstattung durchgeführt.

Auf E-Mail wird nicht reagiert.

Jegliche Versandunterlagen sind unter dem PayPal-Fall für das Unternehmen einzusehen (Versandetikett, Zustellnachweis, Anschreiben, Chatverlauf).

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Meine Forderung an Procter & Gamble: 144,99 Euro


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


24.05.2022 | 15:05
von Chr. Hoff. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Rückerstattung ist mittlerweile erfolgt.




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