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0 Views | 19.05.2022 | 22:05 Uhr
geschrieben von Iris Vonnahme

National Express Rail GmbH (Köln)

Fahrpreisnacherhebung trotz Ticket

Wir sind am Samstag, 14.05.2022 mit 4 weiteren Personen von Bhf Hennen über Dortmund nach Hbf Köln gereist und haben am Bahnhof Hennen ein 9 Stunden Ticket Westfalen gezogen über 43,70 €.

Für uns war somit klar, dass wir in dem Besitz eines gültigen Tickets wären. Kurz vor dem Kölner Hbf geraten wir in eine Fahrscheinkontrolle.

Ihre Mitarbeiterin (Pers.-Nr. 31138) beanstandete unser Westfalenticket mit der Behauptung, wir benötigten ein NRW Schönertagticket, und deswegen wurden wir als Schwarzfahrer bezeichnet.

Das kann und werden wir so nicht aktezptieren, da wir ein Ticket besessen haben und das NRW Ticket über 45,70 € fast den gleichen Betrag erhält.

Wir haben daraufhin aber in Köln ein weiteres Ticket erworben.

Wir bitten Sie uns die Bußgeldanordnung zu erlassen und hoffen auf eine Rückmeldung Ihrerseits.

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