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Durch M-K Handel & - Leuchten und Gartenmöbel gelöste Beschwerde. | 26 Views | 07.06.2022 | 10:57 Uhr
geschrieben von Mario Böhme

M-K Handel & Vertrieb - Leuchten und Gartenmöbel (Cottbus)

Sichtschutzelemente - mangelnde Qualität und nicht vollständig

Bestell-/Kundennummer: RE20220543 Kunden Nr.:11438

Am 23.05.22 wurden mir Sichtschutzelemente der Fa. MK-Handel und Vertrieb, im Internet bestellt, geliefert.

Leider fehlen zwei Elemente, die am 30.05.22 nachgeliefert werden sollten. Außerdem hat sich eine sehr schlechte Qualität der angelieferten Sichtschutzelemente herausgestellt. Es wurden Brettchen mit sehr großen Ästen verwendet, die bereits zerbrochen sind. Dann wurde auch öfter mal "daneben genagelt" oder"-geschraubt".

E-Mails werden leider nicht beantwortet. Eine Telefonnummer gibt es auf der Rechnung leider nicht.

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Kommentare und Trackbacks (1)


07.06.2022 | 19:04
von Mario Böhme gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Heute wurden die fehlenden Teile nachgeliefert und die beanstandeten Sichtschutzelemente ausgetauscht. Dennoch bleibt ein bitterer Nachgeschmack. Die Firma antwortet nicht auf E-Mails und eine Telefonnummer gibt es auf der Rechnung auch nicht.




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