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Startseite > Online Shops > Pflanzen und Samen > Exoticsamen > Beschwerde-Nr.: 236405
0 Views | 15.06.2022 | 18:45 Uhr
geschrieben von K. Bierbichler

exoticsamen (Sulzbach-Rosenberg)

exoticsamen liefert und erstattet nicht.

Bestell-/Kundennummer: RE-1761

Exoticsamen liefert und erstattet nicht. Beleg könnte Fake Prio-Sendungsnummer sein.

Bestellung und Zahlung am 17.05.22, erhalt Versandbestätigung.

25.05.22 Reklamation per E-Mail, Verkäufer: "warten Sie bitte, bis die Sendung ankommt."

07.06.22 E-Mail an Verkäufer, mit Bitte um Überprüfung Beleg für (richtige) Adresse und Erstattung etc.. Verkäufer sendet anstatt Einlieferungs-/Versandbeleg nur irgendeine Prio-Sendungsnummer als Foto, Adresse etc. nicht ersichtlich. Die Sendungsnummer gehört möglicherweise zu einer anderen Sendung, mit Zustellung am 25.5.22, an dem Tag der Reklamation, an dem man warten sollte.

Der Verkäufer ist aggressiv, unfreundlich und beleidigend, nach Eröffnung Paypal-Fall erhielt ich folgende Mail:

"So Freundchen, und jetzt sind sie dermaßen fällig. Sie erhalten Erstattung über PayPal und gleichzeitig erfolgt Anzeige."

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Meine Forderung an exoticsamen: Erstattung 7,38 EUR


 
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