Durch Stadt Duisburg gelöste Beschwerde. | 149 Views | 21.06.2022 | 10:08 Uhr
geschrieben von Sascha Achterberg

Stadt Duisburg (Duisburg)

Terminvergabe im Bürgerservice unterirdisch

Sie vergeben seit zwei Jahren nur noch Onlinetermine für Meldeangelegenheiten etc..

Meistens sind gar keine Termine verfügbar, und wenn doch mal zufälligerweise etwas frei ist, dann irgendwann in einem Monat!

Ich arbeite als Monteur innerhalb Europas und versuche seit 1,5 Jahren einen passenden Termin zu bekommen, den ich auch wahrnehmen kann, um die Adresse meines Fahrzeugs zu ändern!

Ich habe meinen Peronalausweis verloren und benötige einen Neuen, mit diesem inflexiblen Onlinemist, den die Stadt Duisburg anbietet, sehe ich schwarz!

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Meine Forderung an Stadt Duisburg: Ich verlange, dass ein passender Termin mit mir abgestimmt wird!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


25.06.2022 | 00:01
von ReclaBoxler-9585046 | Regelverstoß melden
Hallo,

wenn es keinerlei Termine gibt, kann es mehrere Gründe haben. Aufgrund der Pandemie werden (fast) überall weniger Mitarbeiter eingeplant, was dazu führt, dass man nicht alle Termine freigeben kann. Es sind vielleicht welche krank oder im Urlaub. Soll es ja auch noch geben. Oder die Termine sind eben schnell ausgebucht.

Sie werden es wohl akzeptieren müssen, dass Sie einen Monat im voraus planen müssen. Es wird Ihnen hier keiner antworten. Und erst Recht wird keiner mit Ihnen irgendetwas absprechen.

12.07.2022 | 15:38
von Sascha Achterberg gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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