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85 Views | 22.06.2022 | 06:30 Uhr
geschrieben von Olaf Zithier
Bestell-/Kundennummer: 1988344852
Obwohl mir in einer E-MAIL vom 24. Mai 22 die Rückerstattung angekündigt wurde, habe ich bis dato keinen Zahlungseingang
Ich habe über das Rückabwicklungsformular bei Eventim Karten für das Santiano-Konzert zurückgegeben, da wir zu dem Zeitpunkt im Urlaub sind.
Am 24. Mai dieses Jahres erhielt ich eine E-Mail von Eventim, dass das Geld innerhalb von 3 Werktagen auf mein Konto überwiesen werde.
Bis heute ist kein Zahlungseingang ersichtlich. Anfragen an den Kundenservice werden mit vorgefertigten, nichtssagenden E-Mails beantwortet.
Man kümmert sich einfach nicht um seine Kunden.
Meine Forderung an CTS EVENTIM AG & Co. KGaA:
Sofortige Erstattung und Überweisung des Geldes
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?