118 Views | 23.06.2022 | 08:48 Uhr
geschrieben von Andreas Wirth

DHL (Bonn)

DHL verweigert Zustellung und Sachbearbeitung

Bestell-/Kundennummer: DHL Sendung 358474342112

Telefonische Beschwere wird verweigert, Paket wird nicht zugestellt

Fr, 17.06.2022, 20:22 Uhr, Eutingen im Gäu, wurde die Sendung bearbeitet.

SCHLAGWORTE

Am 18.6.2022 sei die Sendung in der Region des Empfängers angekommen.
Die Sendung würde am 20.6.2022 zugestellt werden.
Dann: die Sendung würde am 21.6.2022 zugestellt werden.
Dann sollte die Sendung laut Sendungsverfolgung heute, 22.6.2022, zugestellt werden - nichts!

Dann wird die Sendungsverfolgung so verändert, dass DHL gut da stehen soll.

Soll ich drei Tage hintereinander freinehmen, um ein Paket zu empfangen? DHL, das ist unverschämt!

Ich habe dann 4-mal an der Beschwerdehotline angerufen. Das Telefonat wird nicht entgegengenommen, man fliegt jedes Mal aus der Leitung.

Noch unverschämter, noch ungezogener geht es nicht!

Es sei noch ausdrücklich darauf hingewiesen, dass DHL ersatzweise nicht in einen Paketshop liefert, eine zweite Zustellung nicht vorgesehen ist und der Zusteller oft nicht klingelt.

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Meine Forderung an DHL: Eine zügige Sachbearbeitung des Beförderungsvertrags erfüllen


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


30.06.2022 | 14:02
von Andreas Wirth noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Sendung gilt als verschollen.
Es wurde ein Nachforschungsauftrag gestellt.
DHL bearbeitet den Fall
Wirth




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