205 Views | 06.07.2022 | 12:21 Uhr
geschrieben von Andreas Delacour
Einmal pro Stunde statt dreimal pro Stunde wie Fahrplan aushängend versprochen.
Zum wiederholten Mal werden die Passagiere vom Busfahrer nicht in den Bus gelassen, mit dem Hinweis man fahre ja erst in 40 Minuten ab.
Das stehe so in seinem Plan. Da keine anderen Busse in dieser Zeit ankommen bzw. abfahren, drängt sich der Verdacht auf, dass National Express gar nicht die versprochenen drei Busse pro Stunde einsetzt. Wie gesagt, dass ist nicht nur einmal passiert. Bei der Rückfahrt abends sieht es ähnlich aus, die schnelle Linie wird nicht bedient, der Bus steht ohne Innenbeleuchtung und Fahrer in der Haltebucht. Man muss dann die langsamere Linie, die nur bis Wuppertal-Vohwinkel fährt, benutzen.
Meine Forderung an National Express Rail GmbH:
Aufklärung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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