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Startseite > Online Shops > Mode > Kapatcha > gelöste Beschwerde-Nr.: 237031
Durch Kapatcha gelöste Beschwerde. | 74 Views | 10.07.2022 | 16:04 Uhr
geschrieben von Mariusz

Kapatcha (Emsdetten)

Keine Rückerstattung der Retouren

Bestell-/Kundennummer: 17120

Retoure nicht zurückerstattet

Am 05.06.2022 habe ich eine Bestellung gemacht.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 237031 thumb
2 Bilder

Nicht zum ersten Mal. Bestellung sofort per PayPal bezahlt.

Bestellung kam erst am 15.06. 2022. Am 27.06.2022 habe ich vier Artikel als Retoure zurückgeschickt. Konnte per Sendungsverfolgung sehen, dass die Retoure am nächsten Tag beim Verkäufer angekommen ist.

Bis heute bekam ich das Geld für die vier Kleidungsstücke nicht zurückerstattet.

Verkäufer ist telefonisch nicht erreichbar, antwortet nicht auf SMS. E-Mails von mir kommen beim Verkäufer nicht an. Habe Paypal um Hilfe gebeten.

Ich soll warten auf Antwort des Verkäufers.

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Meine Forderung an Kapatcha: 56,42 €


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Kommentare und Trackbacks (1)


20.07.2022 | 02:02
von Mariusz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paypal hat den Fall zur meinem Günsten entschieden.
Das Geld bekamm ich zurückerstattet.
Kapatcha hat sich kein einziges mal bei mir gemeldet oder mir geantwortet.
Ich werde dort nie wieder was bestellen.




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