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Startseite > Technik > Softwarehersteller > Digistore24 > gelöste Beschwerde-Nr.: 237072
Durch Digistore24 gelöste Beschwerde. | 128 Views | 15.07.2022 | 13:32 Uhr
geschrieben von Hartmut Zabel

Digistore24 GmbH (Hildesheim)

Unberechtigte Abbuchung - Abofalle?

Bestell-/Kundennummer: PP4NEUEC

Kauf einen Buches "Schlank mit Biss" für einmalig 4,99. Seit dem Abbuchung jeden Monat seit Mai 2022 von 29,95

Ich habe im März 2022 in keines Buch erworben "Schlank mit BIss" für den damals einmaligen Preis von 4,99.

Das wurde mir auch per E-Mail bestätigt.

Seit Mai jedoch bucht die Firma Digistore von meinem Konto jeden Monat 29,95 ab.

Als ich es jetzt bemerkte, wurde mir mitgeteilt, das Widerspruchsrecht wäre abgelaufen. Das Geld gäbe es nicht zurück.

Das ist eine totale Abzocke, die dahinter steckt.

Man bekommt offenbar ohne Mitteilung ein Abo untergeschoben.

Habe bisher auch gar nichts dafür erhalten und auch keine Downloads getätigt.

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Meine Forderung an Digistore24 GmbH: Zahlungseinzug stoppen und 89,85€ zurück


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


05.08.2022 | 21:35
von Hartmut Zabel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Abo ist zwar storniert worden, das Geld wurde trotzdem ohne Leistung einbehalten.
😩
Hartmut Zabel


26.08.2022 | 22:27
von Hartmut Zabel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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