ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice (Köln)
Mitarbeiterin amTelefon unverschämt!
Ich sehe mich genötigt, hier über das Geschäftsgebaren vom sogenannten Beitragsservice zu berichten.
Zunächst einmal, dass der Begriff "Service" im Namen ist, kann man schon als Anmaßung bezeichnen! Von Service keine Rede!
Via E-Mail nur über eine sogenannte de.mail zu erreichen. Dieser Service wird am 31.8.2022 von der deutschen Telekom eingestellt!
Angerufen. Mitarbeiterin absolut unverschämt, hat, nachdem ich meine Einwände zu einem meiner Meinung nach unberechtigten sogenannten Festsetzungsbescheid kundgetan habe, und bevor ich offiziell Widerspruch einlegen konnte, das Gespräch einfach mittendrin beendet. Hat einfach aufgelegt, obwohl ich weder laut noch beleidigend gesprochen habe!
Das ist absolut unverschämt, das hat mit "Service" aber auch gar nichts zu tun!
Allein schon die Schwierigkeit, dieses "feine" Unternehmen schriftlich zu erreichen, legt nahe, dass Kontakt nicht erwünscht IST!
Alleine schon die Höhe des meiner Meinung nach zu Unrecht erhobenen Säumniszuschlags von 8,-- Euro bei angemahnter (zu Unrecht) 55,08 Euro zeigt, dass es hier meiner Meinung nach um Abzocke und modernes Raubrittertum geht, dem man nahezu hilflos ausgeliefert ist, ob man die sogen. öffentlich-Rechtlichen nutzt oder nicht! Man ist gezwungen, trotzdem zu zahlen!
Ich gehe davon aus, dass ich nicht der einzige Fall diesbezüglich bin. Aber ich wollte mir hier einfach "Luft machen", da ich das für völlig unakzeptabel halte!
Wieder ein Beispiel für "Servicewüste Deutschland", das ist peinlich!
MfG