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Startseite > Internet > Erlebnisanbieter > Mydays > Beschwerde-Nr.: 237433
Von mydays beantwortete Beschwerde. | 138 Views | 04.08.2022 | 22:18 Uhr
geschrieben von Jacqueline Gerken

mydays GmbH (München)

Gutschein kann nicht eingelöst werden

Ich wollte soeben meinen geschenkten Gutschein auf mydays einlösen bzw. umtauschen.

Ich habe diesen Gutschein vor knapp zwei Jahren geschenkt bekommen und mir wurde mehrmals versichert, dass der Gutschein auch bezahlt ist.

Nun wird mir aber immer wieder angezeigt, dass der Gutschein nicht bezahlt wäre.

Ich bitte um schnelle Klärung, denn der Gutschein läuft 12/22 ab.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an mydays GmbH: Klärung und Hilfe.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.08.2022 | 14:33
Firmen-Antwort von: mydays GmbH
Abteilung: Customer Care

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie bisher Ihren Gutschein nicht einlösen konnten. Gerne sehen wir uns Ihren Fall genauer an. Bitte schicken Sie uns hierzu Ihren Gutscheincode in einer extra Email. Gerne können Sie hierzu unser Kontaktformular nutzen: https://kundenservice.mydays.de/. Wir freuen uns, auf Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


12.08.2022 | 06:11
von Jacqueline Gerken noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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