|
145 Views | 12.08.2022 | 12:41 Uhr
geschrieben von Diana Kiewitt
Bestell-/Kundennummer: #01178416
Ich habe bei Keller Sport ein Paar Schuhe der Marke on bestellt. Parallel habe ich bei Sport Conrad 2 Paar Schuhe der Marke on bestellt. Leider mussten alle zurückgeschickt werden.
Bei den Retouren habe ich die beiden Kartons leider vertauscht und Keller Sports somit 2 Paar Schuhe über 240,00 € irrtümlich zugeschickt. Ich habe 3 Mails mit der Bitte um Rücksendung geschrieben. Keine Antwort erhalten. Telefonisch sind sie auch nicht erreichbar.
Sport Conrad hat meinen Fehler sofort bemerkt und mir die Schuhe, die ich bei Keller Sports gekauft habe, zurückgeschickt. Diese habe ich umgehend an Keller Sports versandt und eine Retourenbestätigung erhalten.
Meine Forderung an KELLER SPORTS GmbH:
Rücksendung des Pakets
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Die irrtümlich verschickten Artikel wurden noch nicht an mich zurückgesandt. Es wurde lediglich mitgeteilt, dass sie auf Antwort ihres Logistikpartners warten.