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198 Views | 15.08.2022 | 22:18 Uhr
geschrieben von Bettina Baaske

1&1 Mail & Media GmbH (Karlsruhe)

Unerlaubte Abbuchung/Lastschrifteinzug von meinem Konto

Bestell-/Kundennummer: KD-Nr. K667855286/ RG-Nr. 200092362 572

Es wurden 8,99 € von meinem Konto abgebucht, obwohl ich keinen Vertrag o. ä. geschlossen habe.

Ich habe gesehen, dass die 1&1 am 09.08.2022 von meinem Konto 8,99 € abgebucht hat. Mit Angabe einer Kundennummer und einer Rechnungsnummer.

Ich habe zwar bei "web.de" ein Konto, allerdings die kostenfreie Variante.

Ich habe keinen Vertrag abgeschlossen und auch keine Rechnung o. ä. erhalten.

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Meine Forderung an 1&1 Mail & Media GmbH: Erstattung der vollen 8,99 € und sofortige Einstellung eventuell noch folgender Abbuchungen.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


05.09.2022 | 23:35
von Bettina Baaske noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Web.de sagt sie wären im Recht und bestehen auf die Zahlung




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