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24 Views | 16.08.2022 | 21:25 Uhr
geschrieben von Bernadette Müller

DHL (Bonn)

DHL Paket nicht geliefert obwohl zu Hause

Hiermit beschwere ich mich über das unmögliche Benehmen des Paketboten. Er klingelte einmal um 11:02 Uhr bei mir, ich war jedoch gerade im Badezimmer. Ich rannte zur Tür, drückte den Türöffner und es passierte nichts mehr.

Dann schaute ich in meine Sendungsverfolgung, dort wurde mir mitgeteilt, dass ich nicht zu Hause gewesen wäre, und das Paket nun in die "Packstation" gebracht würde und dort um 19 Uhr abgeholt werden könnte.

Der Witz an der Sache ist, ich habe überhaupt keine Registrierung für eine Packstation und wüsste auch gar nicht, wo die denn stehen sollte.

Ich finde es unmöglich, so zu verfahren, dann hätte man es lieber in die Postfiliale bringen sollen mit Abholkarte, denn die habe ich auch nicht.

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Kommentare und Trackbacks (1)


17.08.2022 | 13:06
von Andre Burghardt | Regelverstoß melden
Die Karte kommt per Post. Mit dieser kann mittels dem Barcode die Packstation geöffnet werden.
Aber ich muss auch sagen, dass DHL teilweise sehr unfähig ist. Mein Nachbar ist im Home- Office tätig. Anstatt dort zu klingeln wird das Paket lieber in einen Paketshop gebracht der 10 Minuten mit dem Auto entfernt ist und absolut lächerliche Öffnungszeiten hat.



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