157 Views | 23.08.2022 | 14:58 Uhr
geschrieben von T. Huschwar
Bestell-/Kundennummer: Case no. 2207-WK-01409
Am 20.07.2022 auf Kos gelandet, unser gesamtes Reisegepäck (drei Koffer) wurde erst am 21.07.2022 nachgeliefert. Diese Information fehlte jedoch, sodass der 1. Urlaubstag damit verbracht werden musste, Ersatzkleidung u. Toilettenartikel für zwei Tage zu besorgen.
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Die Fluggesellschaft verweigert jegliche Zahlung, obwohl sie - aus welchen unerheblichen Gründen auch immer - für den uns entstandenen Schaden letztendlich verantwortlich bzw. zuständig ist.
Meine Forderung an Edelweiss Air AG:
Erstattung von 529,78 EUR.
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