159 Views | 23.08.2022 | 16:57 Uhr
geschrieben von Werner Knaffl

AliExpress.com (Hangzhou)

Bei berechtigter Rücksendung müsste man Porto selbst bezahlen

Bestell-/Kundennummer: Order 3017557436200220

Bestellt: 16TB USB Laufwerk
Erhalten und getestet mit Memorytester: Wahre Kapazität nur 64GB
Ansuchen um Rückvergütung mit Rücksendung.
Konfliktlösung von AliExpress: Rückvergütung mit Rücksendung (Gebühr zahlt Empfänger).

Erhalte aber nur eine Adresse, keinen Code.
Sowohl UPS als auch italienische Post lehnen Versenden mit Option "Empfänger zahlt" ab.
Ich müsste also selbst für das Rücksendeporto aufkommen.
Auf diesbezügliche Beschwerden direkt an AliExpress habe ich bis heute keine Antwort.

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Meine Forderung an AliExpress.com: Volle Rückerstattung.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


31.08.2022 | 07:07
von Werner Knaffl noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis jetzt kein Komentar von aliexpress


14.09.2022 | 09:19
von Werner Knaffl noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


05.10.2022 | 14:48
von Werner Knaffl noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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