13 Views | 31.08.2022 | 21:46 Uhr
geschrieben von Anja Kaschte

Emma Matratzen GmbH (Frankfurt am Main)

Ware wird trotz Zahlung nicht geliefert

Bestell-/Kundennummer: 102780146

Wir haben bei besagtem Unternehmen zwei Matratzen sowie ein Bett bestellt. Lieferzeit 3-5 Tage laut Angabe des Unternehmens. Leider haben wir auch Wochen später nicht die Matratzen, man wird vom Kundenservice hingehalten und mit 08/15 Antworten abgespeist. Man erklärte uns, dass man nicht sagen könne, wann eine Lieferung wieder möglich sei.

Dies ist schon die zweite Bestellung, die dermaßen katastrophal verläuft.

Wir werden nun Anzeige erstatten und eine Meldung beim Verbraucherschutz abgeben.

Von einem Kauf bei diesem Unternehmen rate ich dringend abzusehen. Schade, dass hier Influencer ihren Namen hergeben, um für ein Unternehmen wie dieses Werbung zu machen. Da steht Geld wohl ganz weit oben. An der Leistung kann es wohl nicht liegen.

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Meine Forderung an Emma Matratzen GmbH: Sofortige Lieferung der bezahlten Ware.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


01.09.2022 | 10:35
von ReclaBoxler-1437251 | Regelverstoß melden
Warum um alles in der Welt bezahlt man VOR Lieferung? Die bieten zig Zahlungsmöglichkeiten an. Anzeige weswegen?
Der Kaufvertrag kommt erst mit Versand zustande.

Setzen Sie eine Frist und treten dann von Ihrem Kaufangebot zurück.



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