0 Views | 31.08.2022 | 21:17 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4411351
Bestell-/Kundennummer: 0083029554
Keine Reaktion der Firma.
Am 23.06.2022 habe ich als Neukundin bei Ihnen eine Papiertonne bestellt. Schon die Aufstellung der Tonne verlief nicht reibungslos. Diese wurde einfach an die Hauptstraße gestellt und nicht an meine angegebene Wohnanschrift gestellt. Dann sollte ich erste Abholung am 22.08.2022 erfolgen. Am 12.08.2022 gab es eine Mail mit Ladungsänderungen, sodass sich die Abholung zwei Tage nach hinten auf den 24.08.2022 verschob. Gestern wurde unsere Tonne allerdings auch nicht abgeholt.
Ich rief bei Ihnen an, man nahm die Reklamation auf und vertröstete mich noch abzuwarten, bis sich mal die Fachabteilung meldet und mir dann ggf. eine Ersatzabholung anbietet. Wann diese allerdings erfolgt, steht wohl noch in den Sternen.
Meine Forderung an Berlin Recycling GmbH:
Erstattung des Geldes.
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