0 Views | 06.09.2022 | 08:43 Uhr
geschrieben von Heide Werner

Elektrizitätswerke Düsseldorf AG (Düsseldorf)

Ignoriert Widerspruch zu fehlerhafter Schlussrechnung

Bestell-/Kundennummer: Schlussrechnung Nr. R22-70349, K-Nr. ES121282772

Ignoriert einfach meinen Widerspruch zur fehlerhaften Schlussrechnung "R22-70349" vom 02.08.2022. Sendet am 24.08.2022 statt Stellungnahme oder Korrektur einfach kommentarlos eine "freundliche Zahlungserinnerung" über falschen Schlussrechnungsbetrag.

Mit Jahresabrechnung "R22-68784" vom 10.06.2022. wurde zunächst versucht einen "15% Neukundenbonus" nur aus NETTO-Preisen auszuweisen. Vereinbart war "15% Neukundenbonus auf Gesamtpreis" => also auf Bruttopreise. Auf sofortige schriftliche Aufforderung mit Fristsetzung und Androhung von Meldung an Netzagentur sowie anderen Weiterungen, wurde die falsche Abrechnung dann korrigiert und ein korrekter (höherer) Neukundenbonus auf Bruttopreise ausgewiesen. Wunderwerk sendet am 10.05.2022 eine Zahlungserinnerung zu einer 12. Abschlagzahlung. Obwohl laut Vertrag exakt elf Abschlagszahlungen pro Jahr vereinbart sind.

Ein KW31/2021 fälliger "SOFORT"Bonus wurde nicht ausbezahlt.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Elektrizitätswerke Düsseldorf AG: Korrektur der Schlussrechnung - korrekt abgerechnet.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Elektrizitätswerke Düssel...: Guthaben Strom wird nicht ausbezahlt
Elektrizitätswerke Düssel...: Gutschrift wird nicht ausbezahlt
Elektrizitätswerke Düssel...: Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!