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Durch NBB Netzgesellschaft Berlin-Brandenburg endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 113 Views | 18.09.2022 | 21:45 Uhr
geschrieben von Petro Ohorodnyk

NBB Netzgesellschaft Berlin-Brandenburg mbH & Co. KG (Berlin)

Angemeldet und Vertrag storniert

Bestell-/Kundennummer: Zählernummer 7amx2103587624 und eine weitere

Ich habe am 03.06.2022 meine erste Wohnung bezogen und einen Vertrag bei Vattenfall für Gas und Strom abgeschlossen.

Am 04.08.2022 habe ich ein Schreiben des Grundversorgers erhalten, dass ich jetzt bei ihm Zahlungen zu leisten habe. Nach mehreren Nachfragen erfuhr ich, dass es daran lag, dass man mich durch die NBB einfach als bereits bei einem anderen Versorger abgemeldet wurde.

Auf Nachfrage hieß es, das könne man nun nicht mehr ändern. Wieso kann die NBB Verträge brechen und dadurch Preise massiv erhöhen?

Es wäre schön, wenn man eine Lösung finden könnte.

Ich spreche kein Deutsch und habe einen Freund gebeten, diesen Brief zu schreiben.

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Meine Forderung an NBB Netzgesellschaft Berlin-Brandenburg mbH & Co. KG: Sofortige Rücknahme der Meldung bei Grundversorger und Wiedereinsetzung bei Vertragspartner


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


26.09.2022 | 19:18
von Petro Ohorodnyk noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die sind an einer Lösung nicht interressiert


11.10.2022 | 09:21
von Petro Ohorodnyk endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sie betrügen dasusende von Kunden, die aus Angst nicht reagieren und zahlen




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