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Durch ADAC endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 167 Views | 15.09.2022 | 10:07 Uhr
geschrieben von Albert

ADAC e. V. (München)

Drei Stunden Wartezeit in Spanien mit Reifenpanne

Samstagbend, um 20:00 Uhr, Reifenpanne, kein Durchkommen bei der "Notfall"-Nummer für Anrufe aus dem Ausland.

Teilweise kommt man nicht mal weiter, der Automat bricht die Verbindung von sich aus ab, und das in einem Notfall. Nach 45 Minuten lade ich deren App runter, um die Panne zu melden, soweit so gut.

Es ruft jemand an, aber ich war belegt. Die rufen auch kein zweites Mal an, sondern streichen die gerade per App gemeldete Panne, man soll "eine neue Panne melden".

Lange Rede, kurzer Sinn: drei Stunden durfte ich warten, bis das Rad ausgetauscht wurde, soweit zur Premiummitgliedschaft "plus" im Ausland.

Gekündigt!

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Kommentare und Trackbacks (2)


22.09.2022 | 11:18
von Albert noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Tat sich gar nichts, rechne auch nicht damit


06.10.2022 | 12:22
von Albert endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Anbieter hat nicht reagiert. Anbieter hat nicht reagiert.




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