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307 Views | 16.09.2022 | 14:18 Uhr
geschrieben von Werner Esser
Bestell-/Kundennummer: Vorgangsnummer CON-22/06-01949
Keine Business-Plätze wegen Überbuchung.
Der Flug FRA - PMI am 23.05.2022 wurde von uns als Business-Flug gebucht. Beim Einsteigen stellte sich heraus, dass die reservieren Business-Plätze nicht wie gebucht verfügbar waren.
Das Bordpersonal konnte daran auch nichts ändern und gab den Rat, eine Erstattung zu fordern.
Das haben wir dann auch auf dem Portal der Condor getan. Leider ist außer der Eingangsbestätigung bis heute nichts passiert - Nachfragen sind nicht möglich.
Meine Forderung an Condor Flugdienst GmbH:
Erstattung der nicht geleisteten Leistung.
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