Beschwerde: Code auf Wunschgutschein unlesbar

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Startseite > Internet > Rabatt-Newsletter > Wunschgutschein > Beschwerde-Nr.: 238357

Von Wunschgutschein beantwortete Beschwerde.

| 47 Views | 19.09.2022 | 18:57 Uhr

geschrieben von Stefanie Prigge

Wunschgutschein GmbH (Brilon)

Code auf Wunschgutschein unlesbar

Ich habe vor Monaten bereits eine E-Mail geschrieben, um Übersendung eines neuen Codes für meinen Wunschgutschein gebeten.

BILDER

1 Bild

Bis heute ist nichts passiert, ich erwarte jetzt eine kurzfristige Rückmeldung u Bearbeitung der Angelegenheit.

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Meine Forderung an Wunschgutschein GmbH: Übersendung eines neuen/gültigen Codes.

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
20.09.2022 | 11:06

Firmen-Antwort von: Wunschgutschein GmbH
Abteilung: Customer Service

Liebe Kundin "Stefanie Prigge",

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.

Bitte senden Sie uns ein Foto der Grußkartenrückseite (z. B. mit dem Handy). Dort sind im Regelfall der freizurubbelnde Code und die Seriennummer angebracht. Die Technik benötigt das Bild zur Prüfung. (Ausnahme bei WUNSCHGUTSCHEINEN die bei ALDI NORD und NORMA erworben werden: Code und Seriennummer befinden sich da nur auf dem Aktivierungsbon.)

Falls vorhanden, senden Sie bitte auch gerne einen Nachweis des Kaufbelegs als Anhang mit.

Wenn Sie einen WUNSCHGUTSCHEIN per PDF-Ausdruck erhalten haben, senden Sie uns bitte den WUNSCHGUTSCHEIN-Code.

Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter hilfe spider monkey wunschgutschein.de.

Bitte keinen WUNSCHGUTSCHEIN Code auf dieser Seite hochladen, damit keine unbefugte Dritte Person Ihren WUNSCHGUTSCHEIN einlösen kann.

Wi sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.

Viele Grüße,

das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

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