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Durch GWi Ausrüstungs-Vertriebs-GmbH endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 180 Views | 22.09.2022 | 16:19 Uhr
geschrieben von Johannes Gleitz

GWi Ausrüstungs-Vertriebs-GmbH (Heidelberg)

Gewährleistung verweigert

Teva-Trekkingsandale bereits zwei Monate nach Neukauf unbrauchbar. Verkäufer "WolfZeit - GWi Ausrüstungs-Vertriebs-GmbH" verweigert die Gewährleistung.

Nach zwei Monaten sachgemäßen Gebrauchs der Teva-Trekking Sandale ist ein Riemen abgerissen bzw. haben sich weitere Riemen von der Sohle gelöst, sodass die Sandale unbrauchbar wurde. Außerdem war nach der kurzen Zeit das Fußbett-Futter völlig zerschlissen.

BILDER
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2 Bilder

Ungeachtet der Gewährleistungspflicht hat sich der Verkäufer geweigert den Schaden anzuerkennen und argumentiert mit "unsachgemäßer Gebrauch" der Sandale.

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Meine Forderung an GWi Ausrüstungs-Vertriebs-GmbH: Tausch der mangelhaften Sandalen gegen ein neues Paar oder Rückerstattung der Kaufsumme.


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Kommentare und Trackbacks (2)


29.09.2022 | 19:36
von Johannes Gleitz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vom Verkäufer "WolfZeit (GWi Ausrüstungs-Vertriebs GmbH) " habe ich bisher keine Antwort erhalten. Auf der homepage des Verkäufers steht, das bei Reklamationen grundsätzlich keine Schlichtungsstellen akzeptiert werden.


14.10.2022 | 07:58
von Johannes Gleitz endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Auf der homepage des Händlers "WolfZeit" (online Handel) steht, dass WolfZeit auf externe Schlichtungsversuche nicht reagiert und auch rechtlich nicht reagieren muss. Dies Statement ist sehr enttäuschend.




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