86 Views | 22.09.2022 | 13:03 Uhr
geschrieben von Lutz Wohlfeil

vidaxl.de (AM Venray, Limburg)

Reklamation

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 6999877130435

Wir haben ein Gewächshaus nicht angenommen, weil es eine Fehllieferung war und der polnische Fahrer das Paket wieder mitgenommen hat. Und dann begann der Albtraum.

Angeblich haben wir das Paket angenommen, was nicht geschah, das Paket ist laut Aussage von Vidaxl verschwunden seit dem 02.04.2022 und jetzt haben wir bald Oktober. Klarna sitzt mir im Nacken und möchte 499 EUR von uns, aber wofür.

Wir haben jetzt die letzte Mahnung von Klarna, dann erscheint der Gerichtsvollzieher und ein Schufaeintrag.

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Meine Forderung an vidaxl.de: Rechnungsstornierung bei Klarna.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


13.10.2022 | 20:48
von Lutz Wohlfeil noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider ist das Problem immer noch nicht geklärt. Dpd sagt die Sache ist erledigt und man kommt an der Beschwerde nicht mehr ran da sie das Paket an Vidaxl abgeschickt gegenüber man bekommt nichts schriftlich. Und Vidaxl sagt sie haben nichts erhalten




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