Durch Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 84 Views | 09.10.2022 | 14:48 Uhr
geschrieben von Pietro Scelfo

Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe GmbH (Berlin)

Neukundenrabatt wird nicht gewährt

Bestell-/Kundennummer: 1090536

15%iger Rabatt auf die Strom-Endabrechnung wurde nicht berücksichtigt

Das Unternehmen reagiert auf keinerlei meiner E-Mails zu dem im Teaser geschilderten Sachverhalt.

Bei einem Nettobetrag in der Jahresendabrechnung von 907,38 € fehlt der 15%ige Neukundenrabatt von 136,10 €.

Telefonisch werde ich immer aufgefordert, eine entsprechende E-Mail zu verfassen, jedoch werden diese nie beantwortet. Es wird grundsätzlich nicht reagiert.

Deshalb gehe ich nun den Beschwerdeweg über diese Plattform.

Vertrag mit Zusage für den Neukundenrabatt von 15 % auf die Endabrechnung kann ich bei Bedarf hochladen.

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Meine Forderung an Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe GmbH: Erstattung des Neukundenrabatts von 136,10 €


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Kommentare und Trackbacks (2)


18.10.2022 | 19:00
von Pietro Scelfo noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo ReclaBox-Leser,

ich habe natürlich immer noch nix gehört. Ich habe auch nichts anderes erwartet. Einen Rechtsanwalt kann ja jetzt nicht die Lösung sein?

Das man das nicht anderweitig geklärt bekommt lässt schon tief blicken.

Wieso meldet sich da niemand und telefonisch wissen die auch nix.


22.11.2022 | 23:49
von Pietro Scelfo endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es lohnt sich leider nicht noch mehr Energie reinzustecken. Der Fall ist für mich erledigt. Leider ohne Einigung.




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