229 Views | 16.10.2022 | 20:28 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2909231

windmeile GmbH (München)

Motordefekt nicht erkannt - Fehldiagnose

Bestell-/Kundennummer: Rechnung 22060

Hallsensorplatine in Motor hat sich gelöst und wurde durch Abrieb am Motorgehäuse beschädigt.

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1 reclabox beschwerde de 238710 thumb
4 Bilder

Fehler wurde nicht erkannt, aber Bearbeitungsgebühren über 40,-- € kassiert.

Laut Servicetechniker liegt der Fehler an einer verbogenen Motorwelle (irreparabel und daher kein Garantiefall). Im Motor ist jedoch keine Welle verbogen. Platine wurde von mir mit Silikon fixiert und Fehler zum Großteil beseitigt.

Motor hat keine Aussetzer mehr, dennoch sind Bauteile der Hallsensorplatine beschädigt.

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Meine Forderung an windmeile GmbH: Erstattung der Bearbeitungsgebühr von 40,-- €, Ersatz für den Motor bzw. der defekten Platine


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


24.10.2022 | 10:53
von ReclaBoxler-2909231 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis heute keine Reaktion von der Firma Windmeile


28.11.2022 | 15:04
von ReclaBoxler-2909231 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immernoch keine Reaktion erhalten
Nachdem ich die Hallsensorplatine neu verklebt hatte hält diese und ich habe bis heute keine Aussetzer




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