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Startseite > Auto und Motor > Autohersteller > Toyota Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 238739
Durch Toyota Deutschland gelöste Beschwerde. | 184 Views | 16.10.2022 | 20:23 Uhr
geschrieben von Hano Müller

Toyota Deutschland GmbH (Köln)

Zündkerzenwechsel unberechtigt?

Betr. Toyota Auris Touring Sport 1,2 Benziner, BJ 2016, km-Stand 33.000.

Bei dem 6. Jahresservice wurden u. a. die 4 Zündkerzen (netto 200,-- €!) gewechselt. Lt. Serviceheft Wechsel nach 90.000 Km (ohne Jahresangabe).

Vor Beginn der Arbeit wurde weder der Umfang der Servicearbeit noch die entstehenden Kosten besprochen.

Laut Auskunft der Werkstatt Wechsel nach 90.000 km oder 6 Jahren, finde diese Aussage aber nirgends dokumentiert!

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Meine Forderung an Toyota Deutschland GmbH: Mindestens eine verbindliche Auskunft über Wechseldaten


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


25.10.2022 | 14:42
von Hano Müller gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach Auskunft von Toyota Wechsel bei 90000 km Ohne Jahresbindung. Danach in der Werkstatt Einbau der alten Zündkerzen und Erstattung des anteiligen Betrages.




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