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Startseite > Online Shops > Haushaltswaren > Wmk-shop24 > Beschwerde-Nr.: 238796
130 Views | 20.10.2022 | 10:23 Uhr
geschrieben von Diana Dallmann

wmk-shop24 (Münster)

Reklamation - kein Geld zurück erhalten

Gekauft - Garantiefall - Rücksendung - keine Erstattung

Ich habe am 23.01.2022 über eBay in Ihrem Shop unter anderem einen Kesser Einkochautomaten (Bestellnummer 224686189279-2645741292012 für 74,80 €) gekauft. Bezahlt wurde umgehend per PayPal. Da innerhalb der Garantiezeit das Gerät kaputtgegangen ist, habe ich von Ihnen einen Rücksendeschein erhalten. Am 24.05.2022 erfolgte die Rücksendung mit der Paketscheinnummer 01487067311038.

SCHLAGWORTE
Bankverbindung
Walid
Kesserwani
Inhaber
Kesser

Mehrfach habe ich Sie aufgefordert, den Kaufpreis zurückzuerstatten. Auf Wunsch erhielten Sie sogar die Kontonummer meines Bankkontos. Allerdings fehlte bei der Erstmail bei der Bankverbindung eine Zahl, deshalb erhielten Sie innerhalb von 5 Minuten noch eine Mail mit der korrekten Bankverbindung.

Auf Ihre unfreundliche Nachricht Mitte September: "IBAN fehlerhaft"- mehr stand da nicht! Schrieb ich Ihnen nochmals am 15.09.2022 per Mail meine Bankverbindung, obwohl Sie über mein PayPal-Konto - so habe ich den Artikel bezahlt 9 die Erstattung ebenfalls tätigen hätten können.

Ich fordere umgehend die Rückerstattung von 74,80 €.

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Meine Forderung an wmk-shop24: 74,80 €


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Kommentare und Trackbacks (3)


29.10.2022 | 13:45
von Diana Dallmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


07.11.2022 | 09:10
von Diana Dallmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


16.11.2022 | 10:58
von Diana Dallmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe letzte Woche nochmals die Kontodaten geschickt. Bisher keine Gutschrift erhalten.




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