
BayWa AG (München)
Unfreundliches und lautes Verhalten eines BayWa Mitarbeiters
Heute Mittag habe ich mir im BayWa Markt in Mering zwei Schlüssel nachmachen lassen.
Zuhause stellte ich fest, dass ein Schlüssel nicht passte.
Also nochmal zum BayWa Markt.
Die Kassiererin bat mich an der Information zu warten und holte einen Kollegen.
Der war sofort sehr ungehalten, unfreundlich und laut.
Er meinte, Einen nachgemachten Schlüssel könne man nicht besser nachmachen, das sei wie bei einem Drucker, da würden die Kopien ja auch immer schlechter.
Ich sagte:
Mit dem Schlüssel kann ich aber nicht sperren und daher ist dieser für mich wertlos.
Daraufhin wurde der Herr noch lauer und sagte:
Ich zahle Ihnen das Geld aus und jetzt verlassen Sie den Infobereich, wir haben hier ja schließlich Regeln. (Ich trug eine FFP 2 Maske und hielt ausreichend Abstand)
Zu den BayWa Regeln gehört freundliches Verhalten gegenüber Kunden wohl eher nicht.
