217 Views | 26.10.2022 | 09:18 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9148004
Ich habe bei besagter Firma übers Internet eine Bestellung durchgeführt und am selben Tag noch storniert.
Da wurde mir doch glatt mitgeteilt: "Wir haben den Artikel für Sie schon bestellt und bezahlt. Das geht jetzt leider nicht mehr."
Auf weitere Rückfragen meinerseits wurde darauf so reagiert: "Bitte nicht verwechseln. Widerrufs beginnt nach Erhalt der Ware und ist 14 Tage gültig."
Ich habe daraufhin geantwortet, ob der Verfasser es wirklich ernst meint, mir die Lieferung bewusst zu senden, damit ich sie dann wieder zurückschicken kann?
Das hat weder mit Kundenservice noch mit Umweltbewusstsein zu tun.
Meine Forderung an Toms - Car - HiFi:
Stellungnahme
Firmen-Antwort ausstehend seit
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