PREISVERGLEICH.de (Leipzig)
Acht Wochen schon um und keine Cashback-Auszahlung
Bereits mehrfach per E-Mail und Telefon angerufen, es tut sich nichts.
Aus der Bestätigungs-E-Mail das die Antragsunterlagen vollständig sind und der Zeit bis das Cashback ausbezahlt wird und das dieser Zeitraum bereits um ist und ich noch immer kein Geldeingang festgestellt habe und den E-Mails und Telefonanrufen, auf die sie nicht reagieren, scheint mir das sie etwas überfordert sind oder einfach nicht wollen das ich zu meinem recht komme.
Oder woraus resultiert dieses miese Gefühl der Kundenzufriedenheit ihnen gegenüber, daher möchte ich sie dringend bitten meinem Anliegen auf den Grund zu gehen, oder ich muss mir andere Wege suchen, meinen Anspruch geltend zu machen.
Nochmal sehen sie in die Unterlagen und kümmern sie dich darum, das wird doch nicht so schwer sein.