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192 Views | 22.11.2022 | 10:48 Uhr
geschrieben von Birgit Buchter
Bestell-/Kundennummer: 1995863879
Ich habe am 03.12.2019 über PayPal zwei Tickets für Night off the Proms gekauft.
Bereits 2021 habe ich reklamiert, dass meine Karten verloren gegangen sind. Damals konnte man telefonisch noch jemanden erreichen. Mir wurde gesagt, weil auch im letzten Jahr die Show abgesagt wurde (dreimal) dass ich mich erst im kommenden Jahr so 14 Tage vor dem Konzert melden sollte und ich dann Ersatzkarten bekommen würde.
Das alles wäre schon öfter passiert.
Seit zwei Wochen bemühe ich mich nun die Karten zu bekommen.
Meine Forderung an CTS EVENTIM AG & Co. KGaA:
Erstattung des Geldes.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Aber die Firma kann man vergessen wenn es um Probleme geht