Durch Online Payment Platform gelöste Beschwerde. | 126 Views | 23.11.2022 | 13:14 Uhr
geschrieben von Birte Rosenkranz

Online Payment Platform (Berlin)

Online Payment Plattform von eBay Kleinanzeigen zahlt Geld nicht

Bestell-/Kundennummer: dis_6bb697398d3b - Contact

Unseriöser Zahlungsdienstleister Online Payment Plattform bei eBay Kleinanzeigen.

Ich habe auf eBay Kleinanzeigen einen Artikel gekauft und danach über die "Sicher Bezahlen"-Funktion bezahlt, das Geld wurde auch abgebucht.

SCHLAGWORTE

Nachdem der Käufer meine Kaufanfrage akzeptiert hatte, mir aber den Artikel aber nicht mit dieser Zahlfunktion verkaufen wollte (nur Überweisung wegen schlechter Erfahrungen mit OPP), habe ich am 04.11.2022 einen Fall geöffnet.

Eine Nachricht von OPP am 06.11.2022 (Standardnachricht) enthielt Hinweise, wie zu verfahren ist.

(Original-E-Mail gelöscht, E-Mails an Kunden sind Privatsache, dürfen nicht veröffentlicht werden. Die ReclaBox-Redaktion).

Ein Screenshots als Nachweis für den Abbruch wurden am 07.11.2022 und 15.11.2022 hochgeladen.

Die 5-Tages-Frist ist längst verstrichen. Anfragen von mir am 07.11.2022, 10.11.2022 und 15.11.2022 wurden ignoriert und nicht beantwortet. Online Payment Platform stellt sich tot und behält das Geld ein.

Die arbeiten mit dem Geld der Kunden.

Laut Trustpilot-Bewertungen ist das kein Einzelfall.

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Meine Forderung an Online Payment Platform: Erstattung des vollen gezahlten Betrages in Höhe von 31,70 EUR (Kaufpreis und der Käuferschutzgebühr).


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


30.11.2022 | 21:41
von Birte Rosenkranz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 24.11 - also nachdem die Beschwerde hochgeladen wurde - hat sich OPP gemeldet und danach auch das Geld überwiesen




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