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117 Views | 29.11.2022 | 11:57 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 236487
Ich habe mir eine Spüle mit Herd Can 1402 gekauft.
Diese hat Beulen und eine ganz schlechte Oberfläche im Edelstahl. Hab dem Segelladen das mitgeteilt. Die weigern sich und entziehen sich ihrer Pflicht oder auch einem Preisnachlass.
Diesen unseriösen Händler hatte ich angerufen und ihm mitgeteilt, dass die Can FL1402 zwei Beulen so wie Schrammen und eine raue Oberfläche hat. Die wollten Bilder haben, die haben die auch bekommen.
Ich hatte den ein Vorschlag zu einem Geldnachlass von 50,-- bis 60,-- € unterbreitet.
Dann kamen nur noch ein scheinheiliges Schreiben von segelladen.de, die wollten dann Bilder von der Verpackung haben. Hab denen mitgeteilt, dass die Verpackung defekt ist und zum Teil entsorgt wurde.
Dann hörte ich eine Weile nichts mehr, bis ich denen mit Anwalt gedroht habe. Inzwischen, da zu viel Zeit vergangen war und es standen Termine, wurden alle Beulen und die Oberfläche überarbeitet, da ich diese Spüle behalten wollte, was dieser unseriösen Händler auch wusste.
Die entziehen sich ihrer Pflicht bei Reklamation.
ofortantwortKunde Hat auf Naachbesserung bzw Austausch verzichtet.
Er hat sie trotz Schaden eingabaut und verlangt im Nachinein einen Rabatt.
Wir hatten ihm eine Nachbesserung oder eine kostenlose Rückabwicklung angeboten. mehr können wir leidder nicht tin.
Die Beschwerde ist nicht gerechtfertigt!
Mfg Segelladende
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