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Startseite > Internet > Ankaufportale > MOMOX > Beschwerde-Nr.: 239540
257 Views | 01.12.2022 | 15:02 Uhr
geschrieben von Christian Maloa

MOMOX GmbH (Berlin)

Unzufrieden mit dem Service

Ich hatte die Urlaubskasse in ein Buch gelegt und nicht mehr daran gedacht. Das Buch habe ich dann bei Momox verkauft.

(Das Paket war noch unterwegs.) Ich habe direkt am selben Tag beim Momox Kundenservice angerufen und bescheid gesagt, welches Buch es ist und dass es auf dem Weg zu Momox ist. Mit Paketnummer und alles. Der Kundenservice hat das einfach abgetan und nicht weitergegeben. Ich bin einfach abgefertigt worden. Erst nach mehrmaligem Anrufen habe ich dann eine E-Mail bekommen, dass: (Falls etwas gefunden wird, wird man sich schon melden. Ich solle warten.)

Natürlich ist das Geld nie wieder aufgetaucht und auf eine Rückmeldung zum Verbleib warte ich bis heute. (Leider haben unsere Kollegen kein Geld gefunden und daher können wir Ihnen den Betrag nicht erstatten.)

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Meine Forderung an MOMOX GmbH: 100 EUR.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


22.12.2022 | 16:06
von Christian Maloa noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da wird auch nix mehr passieren.




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