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Durch Baloise Sachversicherung gelöste Beschwerde. | 295 Views | 03.12.2022 | 22:28 Uhr
geschrieben von Annette Schmitz

Baloise Sachversicherung AG (Bad Homburg)

Keine Kündigungsbestätigung

Keine Kündigungsbestätigung

Seit Jahren bin ich mit diversen Versicherungen bei der Basler Sachversicherung.

Aus der Basler wurde nun die Baloise Sachversicherung.

Nach einer Preiserhöhung habe ich diverse Anbieter verglichen und mich für einen anderen mit 50 % Ersparnis entschieden.

Also zweimal per E-Mail eine Kündigung verschickt, am 21.11.2022 und erneut am 29.11.2022.

Nach telefonischer Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Kündigung eingegangen sei und ich die Bestätigung in ein paar Tagen erhalten würde.

Es tat sich nichts, also vorsorglich noch einmal am 29.11.2022 gekündigt.

Jetzt wurde am 30.11.22 noch eine Kündigung über Aboalarm per Fax gesendet, inkl. Sendebericht.

Baloise stellt sich tot.

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Meine Forderung an Baloise Sachversicherung AG: Bestätigung der Kündigung meiner KFZ Versicherung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.12.2022 | 13:07
Firmen-Antwort von: Baloise Sachversicherung AG
Abteilung: Marketing und Kommunikation

Guten Tag Frau Schmitz und danke, dass Sie Kundin bei uns sind. Es hat etwas gedauert, bis wir Ihre hier veröffentlichte Nachricht zuordnen konnten, da Sie Ihre an uns adressierte E-Mail aus einem fremden E-Mail Account geschickt hatten und wir auch keine Vertragsnummer hatten. Gerne bestätigen wir aber, dass die Kündigungsbestätigung am 1.12.2022 an Sie verschickt wurde und der Vertrag zum 01.01.2023 aufgehoben wird.

Ihnen alles Gute und eine schöne Vorweihnachtszeit.

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.12.2022 | 12:09
von Annette Schmitz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Danke, Reclabox!

Endlich wurde die Kündigung bestätigt.




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