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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Mivolta > gelöste Beschwerde-Nr.: 239676
Durch mivolta gelöste Beschwerde. | 152 Views | 07.12.2022 | 10:35 Uhr
geschrieben von Loraine Keyser

mivolta GmbH (Gräfelfing)

Kündigung trotz Einschreiben ignoriert

Obwohl ich meine Sonderkündigung fristgerecht vor Wirksamwerden der erneuten Preiserhöhung per Mail ausgesprochen habe, kam keine Antwort.

Schließlich habe ich mich für ein Einschreiben mit Kopie an den Anwalt entschieden. Erneut keine Antwort, stattdessen wurde meinem neuen Anbieter mitgeteilt, dass mein Vertrag erst im November 2023 gekündigt werden könne.

Meine zweifache Kündigung vor Wirksamwerden der Preiserhöhung wird ignoriert, der nächste Abschlag trotz schriftlich entzogenen Sepa-Mandat eingezogen. Telefonisch ist zu keinem Zeitpunkt Erreichbarkeit gewesen.

Eine erneute Beschwerde ist nun raus, der nächste Schritt führt zur Schlichtungsstelle Energie.

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Meine Forderung an mivolta GmbH: Unverzügliche Kündigung des Strom-Vertrags und Ausstellung der Kündigungsbestätigung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


11.01.2023 | 22:36
von Loraine Keyser gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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