16 Views | 19.12.2022 | 16:28 Uhr
geschrieben von So. Ja.
DHL (Bonn)
Und wieder DHL Spandau - ein Versagen in Höchstform
Und wieder DHL Spandau - ein Versagen in Höchstform
Wie in den letzten Monaten gewohnt, Pakete werden nicht ausgeliefert an Kunden, sondern direkt zum Abholen in eine Postshop-Filiale gefahren.
Abholkarten kommen mittlerweile generell nicht mehr an. In unseren Räumlichkeiten ist immer eine Person da, Klingel ist in Ordnung.
Wenn wir Ware bekommen, müssen wir immer erst beim Absender nach der Sendungsnummer fragen und dann manuell im Tracking nachsehen, sonst würden wir nicht einmal wissen, ob die Ware überhaupt irgendwo zum Abholen liegt.
Die DHL ist somit immer wieder vertragsbrüchig. Abgesehen vom schlechten Image der DHL (was längst existiert), ist dies ein unhaltbarer Zustand.
Ein Unternehmen, das derart versagt in seiner Dienstleistung, ist nicht tragbar.
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