Parfümerie Douglas GmbH (Hagen)
Online bestelltes Parfum leider ohne Duft
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer: DGLDE0017908512
Joop Homme / Mugler Alien
Leider muss ich Ihnen mitteilen dass, dass von mir bestellte Produkte in keiner Weise dem von uns gewohnten oder ähnlichem Geruch des Produktes entspricht.
Wir haben es jetzt mehrere Wochen probiert, aber egal, ob auf der Haut oder an den Textilien, es entfaltet sich beim Produktes Joop kein Geruch, und nur für ganz kurze Zeit bei Mugler Alien.
Entweder bin ich mit ihrem Produkt Joop Homme auf einen schlechten Fake hereingefallen oder die Produkte sind so alt (Ladenhüter), das sie zerfallen/umgeschlagen sind. Es sieh aus wie Joop, aber riecht nach reinem Alkohol. So ähnlich ist es mit dem Duft meiner Frau (Mugler Alien) das sie seit Jahren nimmt, aber so schlechte Qualität noch nie erhalten hat, wie bei Ihnen im online Shop.
Ich dachte wirklich, dass es einfach und auch vertrauenswürdig wäre, bei Douglas online zu bestellen, aber man wird wirklich immer eines Besseren belehrt.
Leider musste ich auch feststellen, dass auf Anschreiben meinerseits an sie über E-Mail keinerlei Reaktion an mich zurückgekommen ist. Es ist nicht schön von einem Unternehmen, wie Sie es sind, sich der Verantwortung der Kunden gegenüber zu entziehen, und versuchen, es stillschweigend zu ignorieren.