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Startseite > Online Shops > Haushaltswaren > TecTake > Beschwerde-Nr.: 240179
69 Views | 03.01.2023 | 22:24 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4004451

TecTake (Bütthard)

Retourenmanagement absolutes Desaster!

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer: 14-09408-30577

Sperrgut (Bett) wird trotz vereinbartem Rückholtermin nicht abgeholt und steht mehrere Wochen bei mir im Weg rum. Unterirdisches Retourenmanagement!

Mein Bett wurde unvollständig geliefert.

Eine Nachlieferung war auch unvollständig. Mein Wunsch der Abholung wurde aufgenommen, aber zum vereinbarten Termin kam GLS nicht. Auch am Folgetag nicht. Insgesamt ein absolutes Desaster und man wartet den ganzen Tag umsonst, da die Firma auch keine Zeitfenster zur Abholung vereinbaren will. Das war wohl mein letzter Kauf bei Tectake!

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Meine Forderung an TecTake: Abholung der unvollständigen Lieferung


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Kommentare und Trackbacks (1)


18.01.2023 | 14:28
von ReclaBoxler-4004451 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Retoure wurde vor 9 Tagen zwar endlich abgeholt, aber die Forderung wurde von tectake noch immer nicht storniert. Sehr langsam alles.




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